A .卫生管理
B .技术改造
C .维护管理
D .清扫消毒
[问答题] 殡葬服务设施分为几类?其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施?
[问答题] 什么叫殡葬服务设施?
[问答题] 如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理?
[单选题]殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用()设施及其场所。A .建筑B .服务C .设备D .厂房
[判断题] 现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。A . 正确B . 错误
[判断题] 殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。A . 正确B . 错误
[问答题] 在殡仪服务机构营销殡葬用品时,销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?
[判断题] 殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。A . 正确B . 错误
[单选题]在()确定了购买的殡葬用品后,殡仪服务员应开具发票或收据。A .单位B .殡仪服务对象C .遗体D .个人
[单选题]文明服务用语是指在殡葬服务过程中,殡仪服务员对语言的选择和使用时,表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的()语言。A .口头B .书面C .通用D .专用