()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。

[判断题] 在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。A . 正确B . 错误

[单选题]殡葬服务用品是指开展殡葬活动过程中所使用的（）。A .器皿B .用品C .物品D .用具

[问答题] 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？

[问答题] 什么是殡葬服务用品？

[判断题] 殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。A . 正确B . 错误

[单选题]殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。A .殡葬业务提供B .殡葬业务实施C .殡葬业务接待D . D.殡葬业务洽谈

[单选题]通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。A .殡葬服务人员B .殡葬服务机构C .殡葬服务设施D .殡葬服务产品

[判断题] 部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，所以客户在追求这类殡葬用品的质量时，具有不同的评价指标。A . 正确B . 错误

[问答题] 在绍介殡葬用品时，要注意哪些服务礼仪？

[问答题] 殡葬用品有何特点？