[单选题]举报投诉处理程序包括:举报投诉、接待受理、()、调查处理、归档答复。A .初审B .实地勘察C .报领导审批D .登记
[单选题]下列()不属于举报投诉处理程序。A .来访B .接待C .初审D .调查处理
[问答题] 举报和投诉的来源和处理程序分别是什么?
[单选题]投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的,可在收到投诉、举报处理结论之日起()个工作日内向税务机关提出复核申请。A . 5B . 7C . 10D . 15
[问答题] 处理投诉举报的操作流程是
[问答题] 处理投诉举报、提出申诉的操作
[判断题] ()举报投诉处理部门对举报投诉内容初步审核后,应提出相应的处理意见,对属于本机构管辖的举报投诉内容,应提出具体承办部门。A . 正确B . 错误
[问答题] 处理投诉举报、提出申诉的操作流程
[问答题] 《供电服务规范》投诉举报处理服务规范中规定供电企业可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报?
[多选题] 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。()A .向顾客致歉B .专注地倾听C .复述内容并确认之D .询问期望E .共同协议F .双方约定