[单选题]

一旦有一条垂直线穿过(),即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。

A .外部互动分界线

B .内部互动分界线

C .可视分界线

D .中间分界线

参考答案与解析:

相关试题

垂直线穿过()代表内部服务接触。

[单选题]垂直线穿过()代表内部服务接触。A .外部互动分解线B .可视分界线C .内部互动分界线D .中间分界线

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