A . 与客户交错而过时，30度鞠躬礼
B . 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
C . 接送客户时，行15度鞠躬礼
D . 初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
E . 向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
