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服务礼仪
文明礼仪知识竞赛
[多选题]
柜员基本素质包括()。
A .较高的政治素养和文化水平
B .身体健康、敬业爱岗、遵纪守法、无赌博等不良嗜好
C .低柜柜员还要具有较强的营销能力
D .相应的业务从业资格
参考答案与解析:
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