客人来访时，要注意什么？

[问答题] 自己的同学、朋友来访时，要注意什么？

[问答题] 吃饭时，同学、朋友来访时，要注意什么？

[问答题] 如果客人是初次来访，送客时应注意些什么？

[多选题] 在聆听客人要求时我们要注意什么？（）A .身体要微微向前倾斜B .靠在墙上去听客人的讲话C .保持微笑和目光接触D .盯着对方看

[多选题] 有客人来访，与客人说话时应注意：（）A .不要当客人面与家人争执。B .不要边谈话边忙着做其它事。C .不要谈自己感兴趣的新闻。D .不要谈自己的工作。E .不要谈客人家里的事。F .不要谈自己家里的事。

[问答题] 家中来了客人时，要注意什么？

[问答题] 在接待客人时，主人要注意些什么？

[填空题] 入住接待时，客人使用信用卡要注意（）。

[单选题]调制出品时要注意客人到来的先后次序，要先为（）的客人调制酒水。A .女士B .早到C .迟到

[判断题] 接待多方来访者要注意待客有序。A . 正确B . 错误