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服务礼仪
文明礼仪知识竞赛
[单选题]
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对"上下楼梯"时的要求描述不正确的是()
A . 引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后
B . 上下楼梯时要靠右行
C . 脚步轻放,速度均匀
D . 若遇来人,应主动靠右侧让
参考答案与解析:
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