遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时，应主动提醒客户会受到（）、或需收取费用及（）

[多选题] 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续（）A . 提交定期一本通存折B . 未提前支取部分不用再填写存款凭条C . 提供存款人有效身份证件，并在取款凭条上填写身份证件种类和号码；代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件，并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码D . 对凭印支取的，还要提供印鉴。

[单选题]客户因急需用款，办理定期存款提前支取时，支取利率为（）。A . 存入日挂牌活期利率，B . 存入日挂牌定期存款利率，C . 支取日挂牌活期利率，D . 支取日挂牌定期存款利率。

[单选题]客户办理漫游汇款支取或查询汇款时，如支取密码（）次录入错误，当日不得办理款项支取。A .3次B .2次C .连续3次D .连续2次

[判断题] 个人转帐凭证用于个人客户办理汇款和转账付款业务。A . 正确B . 错误

[填空题] 业务受理人员办理业务时应认真审核（），迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。

[多选题] 定期存款提前支取对公客户如果要求办理单位定期存款部分提支或提前支取时，应如何监督（）。A . 是否出具公函和介绍信；B . 审核公函上的印鉴是否与预留印鉴相符；C . 柜台经理是否在开户证实书上签字授权；D . 是否由柜员进行电话核实记录

[多选题] 客户办理定期一本通开子账户业务时需提交以下资料或手续（）。A . 提交定期一本通存折；B . 提交现金或转账凭证；C . 填写存款凭条；D . 必须提供身份证。

[单选题]客户办理零存整取柜台续存业务（客户没有办理定期扣款）时，可选择免填单，应告知柜员以下哪一项内容？（）A .客户姓名B .账户余额C .开户行全称D . D.续存金额

[问答题] 客户办理个人汇款业务时，应认真填写什么凭证？

[单选题]客户办理漫游汇款时，（）。A .须开立结算账户B .无须开立结算账户C .须开立活期储蓄存款账户D .无须开立活期储蓄存款账户