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[多选题]

下列关于自助发卡机加卡操作正确的是：（）。

A . 发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒，在保卫人员的护送下，前往加卡地点，加卡必须由双人操作，在监控下进行，并由保卫人员陪同

B . 设备管理员先在管理员界面进行清机处理，打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细（如有）”、“客户未取新卡明细（如有）”

C . 打开发卡机维护柜，加卡柜员打开卡箱，根据“清机清单”清点核对余卡无误后，将余卡和新卡放入发卡机卡箱，关闭卡箱、维护柜

D . 设备管理员在管理员界面选择加卡操作，按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡

E . 由加卡柜员进行复核，加卡成功后打印“个人XX凭证&rdquo

参考答案与解析：

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下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是：（）。

[多选题] 下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是：（）。A . 操作成功后，设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片B . 系统登记表外账并减少设备阳光卡数量C . 设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》，记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息D . 电子版凭证自动上传影像平台，可供分、支行相关人员在影像平台查询

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    • 自助发卡机加卡完成后，加卡柜员和设备管理员应准确登记发卡机清机、加卡登记簿，登记

    [单选题]自助发卡机加卡完成后，加卡柜员和设备管理员应准确登记发卡机清机、加卡登记簿，登记簿保存期限为（）年。A . 1年B . 2年C . 3年D . 5年

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    [多选题] 下列关于自助发卡机操作人员要求的内容，表述正确的是：（）。A . 发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种B . 管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护C . 审核员负责发卡业务的审核授权D . 分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况，分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位，其中管理员不可同时兼任审核员

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    • 加卡完成后，（）和（）应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿。

    [多选题] 加卡完成后，（）和（）应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿。A . 加卡柜员B . 柜台经理C . 设备管理员D . 大堂经理

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    [单选题]（）负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护。A . 加卡人员B . 管理员C . 审核员D . 社区银行店长

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    [单选题]自助发卡机的维护柜钥匙和卡箱钥匙实行（）。A . 双人分管B . 谁管谁负责C . 交叉管理

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    [单选题]借记卡自助发卡业务是指依托自助发卡机等自助发卡设备，以（）的方式通过后台发卡交易，实现发卡及其他柜面签约功能的自助业务。A . ABIS柜员B . BoEing柜员C . 系统柜员D . 人工柜员

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    • 下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责，表述正确的是：（）。

    [多选题] 下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责，表述正确的是：（）。A . 负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务，并对发卡业务的合规性负责B . 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导C . 及时协调解决设备故障等D . 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理

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    • 下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责，表述正确的是：（）。

    [多选题] 下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责，表述正确的是：（）。A . 设置发卡机的发卡模式，依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置B . 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导C . 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理D . 及时协调解决设备故障等

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    • 自助发卡机的钥匙分为（）、（）和（）。

    [多选题] 自助发卡机的钥匙分为（）、（）和（）。A . 上柜门钥匙B . 下柜门钥匙C . 卡箱钥匙D . 管理钥匙

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    • 下列关于自助发卡机加卡操作正确的是：（）。