对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时，柜员在核心系统中使用应使用（）交易代码完成操作。

[单选题]柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。A . 7111B . 7118C . 7119D . 7120

[单选题]对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。A . 1501B . 1504C . 1505D . 1506

[单选题]办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户A . 已换存折的页首B . 已换存折的封底C . 已换折内页D . 以上全部

[问答题] 存单存折挂失新开对于补发新折的柜员是否还需收取存折工本费？

[单选题]柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时，应在核心系统使用（）交易代码完成操作。A . 1414B . 1525C . 1471D . 1479

[单选题]如果存折满页需要换新存折时，存折上变化的是（）。A . 存折账号B . 户名C . 存折凭证号D . 存款积数

[单选题]客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。A . 移行凭证更换B . 一般更换C . 满页凭证更换D . 卡折互换

[单选题]卡折合一情况下，在电话银行中用卡挂失后，存折（）使用，用存折挂失后，卡（）使用。A .可以、可以B .不可以、不可以C .可以、不可以D .不可以、可以

[填空题] 因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在_____任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)

[多选题] 核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。A . 挂失行或开户行B . 但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理C . 仅开户行D . 仅挂失行