在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。

[多选题] 银企对账的回收要求（）。A . 一类重点账户银行回收率须达到100%B . 二类重点账户银行回收率须达到95%C . 一般账户银行回收率须达到85%

[单选题]银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。A . 公共管理-扫描-综合账单-余额对账单B . 客户服务-账户-开销户-非个人资料受理C . 内部管理-查询-登记簿-对账单D . 客户服务-签约-对私购物车

[单选题]日常对账是指应客户对账需求，柜员随时在核心系统中调用（）查询打印对账单”交易，为对公存款账户打印明细对账单。A . 4401B . 4404C . 4302D . 4402

[单选题]银企对账余额对账单上传的交易菜单是（）。A . 公共管理-扫描-综合账单-余额对账单B . 客户服务-账户-开销户-非个人资料受理C . 内部管理-查询-登记簿-对账单D . 客户服务-签约-对私购物车

[单选题]银企对账工作分为余额对账单对账和（）对账方式A .面对面B .分户账C .满页D .重点

[单选题]银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。A . 一月B . 十二月C . 十一月D . 八月

[单选题]对账回收率每（）计算一次，年底计算年对账回收率A .月B .季C .半年D .年

[单选题]银企对账签约的交易菜单是（）。A . 客户服务-签约-对私购物车B . 客户服务-账户-开销户-非个人资料受理C . 内部管理-查询-登记簿-对账单D . 客户服务-签约-对公购物车

[单选题]企业网上银行银企对账中的对账历史纪录查询可以查询（）内的对账历史记录。A .1个月B .3个月C .6个月D .1年

[多选题] 银企对账应实行（）的原则。A .工作岗位独立B .对账岗位分离C .对账人员分离D . D.多种方式并存E .突出重点账户