参考咨询

[名词解释] 虚拟参考咨询

[问答题] 什么是参考咨询？

[填空题] 参考咨询的类型包括：事实、数据咨询、（）、专题性咨询。

[名词解释] 虚拟参考咨询台

[问答题] 简述参考咨询的类型。

[问答题] 简述参考咨询的特点。

[问答题] 简述参考咨询的意义。

[填空题] 参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

[问答题] 简述参考咨询工作的程序。

[问答题] 简述网络参考咨询的方式。