客户关系管理概念的核心是（ ）。

A．客户关系管理计划

B．客户关系管理思想

C．客户关系管理系统

D．客户关系管理软件

[单选题]客户关系管理的核心是（）。A . 管理B . 客户C . 关系D . 企业

[单选题]客户关系管理的核心是()。A.客户需求管理B.增加客户数量C.提高客户满意度D.客户价值管理

[单选题]客户关系管理的核心是（）。A.以利益为中心B.以成本为中心C.以客户为中心D.以时间为中心

[判断题] 客户关系管理的核心是客户价值管理。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 简述客户关系管理概念。

[单选题]企业实施客户关系管理的核心是（）A .组织结构B .客户中心C .客户关系管理的业务流程D .客户关系管理的软件支持

[单选题]客户关系管理的核心思想是（）。A.客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触

[试题]客户关系管理的概念及特点?

[问答题] 客户关系管理的概念及特点？

[判断题] 关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。A . 正确B . 错误