[单选题]讲解员在讲解时,距离游客比较合适的距离是()A . 1.5米B . 1米C . 0.5米D . 2米
[问答题] 对待普通游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?
[问答题] 对待层次较高的游客,景点讲解员的讲解技巧有哪些?
[问答题] 景点讲解员在接待老年游客时应注意什么?
[问答题] 景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?
[问答题] 一般情况下,游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些?
[单选题]当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应()A .不予理睬,任然继续讲解B .停止讲解,等客人讲完意见;认真默记客人的讲解内容;巧妙圆场;继续热情讲解服务;下团后,查阅资料核实正误。C .停止讲解,与客人辩解
[问答题] 景点讲解员怎样做到真诚待人?