以下（）要素是取得客户信任的关键？

[单选题]以下（）行为不能让你取得客户信任？A . 赞扬客户B . 关心其利益C . 表现出对客户公司业务的理解和熟悉D . 多了解客户的私人情况

[单选题]以下（）行为是取得专业信任的手段？A . 问具体的问题B . 多说专业术语C . 谈自己公司的品牌D . 介绍服务的优势

[多选题] 对普通客户和核心客户的区别，关键要素是（）。A .年交易额B .与企业的关系C .交往年度D .付款行为E .重要性

[多选题] 以下哪些适合作为追踪客户导向的关键成功要素所选的评估标准（）。A .客户的配合度B .质量的一致性C .送货的及时性D .资金占用情况

[单选题]初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是（ ）。A．向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效B．了解客户需求及所在企业面临的主要问题C．向客户介绍本公司所有咨询项目和优势D．了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

[单选题]初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容（）。A . 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效B . 了解客户需求及所在企业面临的主要问题C . 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍D . 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

[单选题]客户信任可以分为（ ）。A．认知信任B．理念信任C．服务信任D．情感信任E．行为信任

[单选题]建立和谐信任关系的基本要素是。（）A.提供尽可能多的信息B.尊重C.评判

[单选题]建立和谐信任关系的基本要素是。（）A.提供尽可能多的信息B.尊重C.评判

[单选题]建立和谐信任关系的基本要素是A.提供尽可能多的信息B.尊重C.评判D.以上均不是