某卡表在装表时在表中预置了30kWh的电量给客户，当客户第一次购电时，购买了100kWh的电量，则实际的写卡电量为多少kWh？

[填空题] 抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、（）、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。

[单选题]发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。A . 高价低接B . 违约用电C . 私自转供电D . 表计无封印

[问答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及（预）购电卡表客户的抄表周期有哪些规定？

[多选题] 抄表员在抄表时应注意客户（）.A .表计是否正常B .有无违章用电行为C .电量变化情况D .生产经营状况

[单选题]第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？A .3—5分钟B .30分钟C .1个小时D . D.10分钟

[判断题] 版本更新提示只在客户每天第一次登录时提示。（）A . 正确B . 错误

[单选题]既有客户或建立客户后选择（）交易为主卡申请附属卡，在《个人客户签约申请表第一页》上打印卡关联账户回单交客户签字后加盖储蓄业务专用章。A .37242B .37245C .37243D .37244

[问答题] 电卡表换装时分剩余电量怎么处理？

[单选题]客户为购车第一次进入我们展厅时，客户的内心感觉是处在（）。A .舒适区B .担心区C .焦虑区

[判断题] 抄表员抄表时，发一客户窃电，应立即汇报并保护好现场。（）A . 正确B . 错误