电子回单是指农业银行的（）等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行（）等服务。A .营销推介B .业务回访C .使用辅导D .投诉受理

[判断题] 客户办理补打电子银行交易回单服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。A . 正确B . 错误

[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。A .电子银行业务回访B .电子银行使用辅导C .电子银行业务制度培训D .电子银行投诉受理

[多选题] 农业银行向客户提供跨境电子银行业务，须遵守以下规定（）。A .与客户所签订的服务协议文本，要使用中文和客户所在国家或地区（或客户同意的其他国语言）两种文字，两种文字的文本须具有同等法律效力B .要按客户所在国的隐私保密要求提供隐私保密措施C .要制定专门计划并装备相应设施以应对跨境电子银行业务的突发事件，保证服务和交易的持续性D . D.应避免服务中断或数据丢失

[单选题]个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）A .批量转账汇款B .境外外汇汇款C .B2C在线支付D .基金

[多选题] 电子银行安全评估，是指农业银行在开展电子银行业务过程中，对电子银行的（）方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。A .安全策略和内控制度B风险管理和系统安全C、客户保护D、市场需求和客户体验

[多选题] 农业银行为客户与网上特约商户的电子商务交易提供支付结算服务，因下列哪些原因产生的问题农行不承担责任。（）A .交易商品质量问题引发客户纠纷B .商户未及时向客户交付商品或服务C .商户从事非法经营行为D .客户退货，银行未向商户退还原交易手续费

[单选题]不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是（）。A .电子银行业务回访B .电子银行使用辅导C .电子银行业务培训D .电子银行投诉受理

[多选题] 银行为客户办理电子支付业务，应根据客户性质、电子支付类型、支付金额等，与客户约定适当的认证方式，如密码、（）等。A .密钥B .指纹识别C .数字证书D .电子签名

[多选题] 我行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A . 网上银行B . 电话银行C . 手机银行D . 自助银行