[单选题]

海某海底捞店,大堂里,女服务员会为长发的女士扎起头发,并提供小发夹夹住前面的刘海,防止头发垂到食物里;戴眼镜的朋友可以得到眼镜布;放在桌上的手机会被用小塑料袋装起来以防油腻。每隔15分钟,就会有服务员主动更换你面前的热毛巾,如果你带了小孩儿,服务员还会帮你喂孩子吃饭,陪他/她在儿童天地做游戏。甲公司在筹备开办一家快餐店时以该海底捞店为对象进行基准分析。则甲公司采用的基准分析类型为()。

A . 内部基准

B . 竞争性基准

C . 过程或活动基准

D . 顾客基准

参考答案与解析:

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