公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）

[判断题] 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）A . 正确B . 错误

[问答题,论述题] 作为一名大客户经理，如何维护和服务好现有的大客户？

[判断题] 客户经理可以在营销系统中针对某个客户的情况给柜员留言。（）A . 正确B . 错误

[判断题]( )绿卡贵宾金卡客户的专属客户经理是联系和服务绿卡贵宾金卡客户的重要人员。A.对B.错

[主观题]知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（ ）此题为判断题(对，错)。

[判断题] 知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

[单选题]客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护

[单选题]客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。A .自助设备B .业务操作规程C .客户行业信息D .电子银行业务

[单选题]客户经理（）指允许客户经理开展营销活动的机构。A . 隶属机构B . 营销机构C . 考核机构D . 管辖机构