普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）

[单选题]网银客户自助下载数字证书失败或超过14天未下载，需客户到柜台进行（）。A . 补发B . 换发C . 两码重发D . 替换

[单选题]数字证书密码连续输错（）次后，客户须到柜面进行证书恢复。A . 3B . 4C . 5D . 6

[单选题]两码重发指网银客户自助下载数字证书失败或超过（）天未下载，需客户到柜台进行两码重发，领取下载码。A . 11B . 12C . 13D . 14

[判断题] 企业网上银行证书申请后为未激活状态，需下载证书并证书激活,再进行复核后才能使用，证书生成后有效期为一年。A . 正确B . 错误

[单选题]证书两码重发是指柜员在开户后（）天内未成功下载客户证书而进行的操作。A . 10B . 5C . 1D . 14

[单选题]网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A . 10B . 12C . 14D . 16

[单选题]企业客户下载证书成功后必须到网上银行（）办理证书激活。A . 开户行B . 注册行C . 落地行D . 受理行

[单选题]证书申请成功后需下载证书方可正常使用，证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,（）天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载。A .10B .7C .14D .30

[多选题] 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户办理证书激活时需提供以下资料（）。A .待激活的网上银行管理员/操作员有效身份证件原件及复印件B .经办人有效身份证件原件及复印件C .法人授权委托书D .待激活的企业网上银行管理员/操作员授权委托书（经办人为待激活的网上银行管理员/操作员本人时无需提供）

[判断题] 企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。A . 正确B . 错误