运行管理的流程管理职能，指以实现产品和服务（）为目标.

[单选题]运行管理的基本职能包括核算管理职能、流程管理职能、（）和服务支持职能。A .评价考核职能B .营销管理职能C .质量控制职能D .风险管理职能

[单选题]（）指以实现产品和服务价值最大化为目标，对业务核算流程进行统一规划、科学设计。A .核算管理职能B .流程管理职能C .风险管理职能D .服务支持职能

[单选题]可用性和服务连续性管理流程的目标是（）。A.保证所有IT服务保持最高恢复性B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务，并符合协定的业务目标C.保证对客户

[单选题]可用性和服务连续性管理流程的目标是（）A.保证所有IT服务保持最高恢复性B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务，并符合协定的业务目标C.保证对客户约

[单选题]运行管理的风险管理职能，指对业务核算过程和业务运行流程中的（）进行管理与控制。A .市场风险B .信用风险C .系统风险D .操作风险

[单选题]提供公共产品和服务职能属于（）。A . 政治职能B . 经济职能C . 文化职能D . 社会职能

[单选题]银行客户关系管理要求通过以（　　）为导向开展金融产品和服务。A.银行B.资产C.客户D.创新

[判断题] 产品目录管理域实现对运营商所有的产品和服务的数据和功能管理。（）A . 正确B . 错误

[主观题]产品目录管理域实现对运营商所有的产品和服务的数据和功能管理。此题为判断题(对，错)。

[问答题] 高速公路收费管理和服务目标是什么？