A . 监管机构
B . 监管职责
C . 监管职权
D . 用户权益
E . 服务商权益
[填空题] 《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
[单选题]在《电信服务质量监督管理暂行办法》中,对电信业务经营者违反电信服务标准,并损害用户合法权益的行为,由电信管理机构发出限期整改书对逾期不改者,视情节轻重给予警告或者处以下数额的罚款()A . 2000元以上、5000元以下B . 500元以上、10000元以下C . 10000元以上、20000元以下D . 20000元以上、50000元以下
[单选题]《电信服务质量监督管理暂行办法》规定:用户要求查询通信费用时,计费原始数据保存期限为()。A . 6个月B . 5个月C . 3个月D . 12个月
[填空题] 《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
[多选题] 电信服务质量管制的内容包括()。A . 制定电信服务标准B . 成立电信用户申诉受理部门C . 测评和公布电信用户满意度D . 确保所有电信企业业务质量一致E . 表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
[多选题]电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准B.成立电信用户申诉受理部门C.测评和公布电信用户满意度D.确保所有电信企业业务质量一致E.表
[主观题]什么是电信服务质量?
[单选题]电信服务质量是指()A.服务性能质量B.服务性能质量和网络性能质量C.业务性能质量和网路性能质量D.服务质量和业务质量
[问答题] 什么是电信服务质量?