对终端客户流失，应采取的终端促销办法就是，不要把客户的手机补贴视为一次性的，而应视为一个需要加以维护的循环（）

[单选题]一次发酵法又称（），就是采取一次性搅拌，一次性发酵的方法。A .直接发酵法B .延时发酵法C .液体发酵法D .中种发酵法

[判断题] 一次性信用限额说明客户只需要进行一次性的信用申请。A . 正确B . 错误

[单选题]在浙江移动终端配置客户服务系统中选择“配置终端”可直接发对参数短信到用户手机上，保存后在手机中显示的名字为什么（）A . wap settingB . WAPC . SETTING

[单选题]以下几类终端采用一券五值和本地促销券方式，那类终端合计补贴最多（）A .省公司指定中档智能机B .其他主推智能机C .特定联合促销机型D .其他普通智能机E .其他普通3G

[问答题] 请简述行业应用手机客户终端的特点是什么？

[判断题] 浙江移动客户下载安装手机阅读客户端，并使用客户端阅读任意图书二章以上，即可一次性获得5元话费奖励。A . 正确B . 错误

[单选题]目前客户通过手机终端使用移动WLAN业务的认证方式是（）。A .“帐号+密码”认证方式B .“SIM卡”认证方式C .无需认证D .以上答案都不对

[判断题] 通过系统识别，凡使用TD终端或TD/GSM双模终端的客户即为TD客户。A . 正确B . 错误

[填空题] 对客户一次性未交清电费时，所交电费可作（）处理，并出具（）。

[单选题]手机银行是指银行以（）为媒介，以手机为客户终端，为客户办理银行业务的一种新型金融服务方式。A .移动通信网络B .互联网络C .VPN网络D .有线电视网络