客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

[单选题]客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。A . 客户委托书B . 代理人有效身份证件C . 单位证明D . 公安机关证明

[单选题]客户向营业机构申请办理投保业务时，须向经办柜员提供借记卡、（）、本人有效身份证件。A . 信用卡B . 活期存折C . 一卡通

[单选题]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A . 填写补卡（折）申请书B . 挂失申请书客户收执联C . 身份证复印件D . 原开户申请书客户留存联

[单选题]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。A . 由代理人B . 由直属亲属C . 由客户本人D . 可以由客户委托网点人员

[单选题]柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.A . 5B . 7C . 10D . 15

[单选题]客户向营业机构申请办理存单(折)、理财金账户卡挂失申请书的挂失时，须向经办柜员提本人有效身份证件及存款人姓名、开户日期、业务种类、金额、账(卡)号、住址等信息，填写《中国工商银行储蓄挂失申请书》，并在《中国工商银行储蓄挂失申请书》其他栏中注明( )。A．牡丹灵通卡挂失B．存单(折)挂失C．牡丹灵通卡e时代挂失D．申请书挂失

[多选题] 客户向营业机构提出办理结汇业务的申请时，须向经办柜员提供（）并填写《个人结汇业务申请书》.A . 本人有效身份证件B . 护照C . 外币现钞或者活期一本通存折D . 借记卡E . 有效签证

[多选题] 客户向营业机构提出个人外汇汇款业务申请时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、借记卡或活期一本通存折或现钞以及国家外汇管理局规定的有关单据和证明，并填写（）.A . 《外汇业务申请书》B . 《外汇业务委托书》C . 《境外汇款申请书》D . 《境外汇款委托书》E . 《境内汇款申请书》

[主观题]客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。

[判断题] 客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。A . 正确B . 错误