A . 集中精力
B . 肯花时间倾听
C . 注意听出弦外音
D . 注意非语言性沟通
E . 关注对方说话时的语音语速
[单选题]倾听过程中不正确的行为是A.集中精力B.肯花时间倾听C.注意听出“弦外音”D.注意非语言性沟通E.只关注对方说话时的语音、语速
[单选题]以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。A . 调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情B . 重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记C . 在客户谈论起竞争对手时避而不谈D . 应适时穿插提问
[单选题]以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记C.在客
[单选题]以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记C.在客
[单选题]以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记C.在客
[单选题]倾听过程的主体是()。A . 倾听者B . 倾听对象C . 倾听环境D . 倾听时间
[单选题]倾听过程的第一步是( )。A.寒暄问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾
[单选题]倾听过程的第一步是( )。A.寒喧问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾
[单选题]倾听过程的第一步是( )。A.寒喧问候B.提出问题C.准备倾听D.身体前倾
[单选题]在倾听过程中要善于做换位思考,只有这样,才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略?()A . 讲话速度与思考速度的差异B . 思想不集中C . 假装专心D . 措词晦涩