客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办？

[填空题] 客人遗留物品的保存日期规定：非贵重物品（）个月；贵重物品（）个月；食品（）天。

[问答题] 客人损坏餐厅物品怎么办？

[填空题] 客人遗留贵重物品主要是指（）以上的物品等。

[多选题]贵重物品包括（　　）。A.警械B.黄金C.玉器D.白金E.珍珠

[多选题]贵重物品包括（  ）。A.警械B.黄金C.玉器D.白金E.珍珠

[问答题] 客人需要寄存贵重物品时，前台登记的标准流程有哪些？

[填空题] 客人需要寄存贵重物品，前台登记的标准流程是（）。

[问答题] 客人向你赠送物品或小费怎么办？

[问答题] 发现客人损坏餐厅物品时；怎么办？

[问答题] 客人对账单收费怀疑不愿付款时怎么办？