只有创业者塑造良好的企业形象，注重（），才能赢得外部公众认可。

[单选题]塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。A．坚持客户至上B．质量第一C．严守承诺D．侧重宣传

[多选题] 塑造良好的企业形象，应该树立的理念有()。A . 坚持客户至上B . 质量第一C . 严守承诺D . 侧重宣传

[单选题]塑造良好企业形象，属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

[问答题] 企业如何塑造企业形象？

[判断题] 企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。A . 正确B . 错误

[单选题]（）策略指企业要注意对民意动向的收集，积极把公众舆论当作塑造良好企业形象的机遇。A . 监督策略B . 主动参与策略C . 正面迎敌策略D . 强化策略

[名词解释] 创业者

[单选题]形象战略最注重的企业形象的（），这是企业形象的灵魂。A . 实施B . 定位C . 考核D . 修正

[单选题]企业向外传播有关资讯、塑造良好企业形象的有力手段是（）。A . 企业对内行为识别B . 企业对外行为识别C . 企业理念D . 企业文化

[主观题]对通信企业来说，企业形象调查是塑造企业形象的首要步骤。此题为判断题(对，错)。