A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
[多选题]平衡计分卡“平衡什么”,平衡计分卡反映了( )平衡。A.财务、非财务衡量方法之间B.长期目标与短期目标之间C.外部和内部D.结果和过程E.管理业绩和
[单选题]塑造良好的企业形象,应该树立的理念有()。A.坚持客户至上B.质量第一C.严守承诺D.侧重宣传
[多选题] 塑造良好的企业形象,应该树立的理念有()。A . 坚持客户至上B . 质量第一C . 严守承诺D . 侧重宣传
[多选题] 企业实施平衡计分卡的步骤包括()。A . 建立企业愿景与战略和平衡计分卡B . 分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系C . 预测并制定绩效衡量指标D . 实施平衡计分卡E . 限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
[问答题] 企业如何塑造企业形象?
[判断题] 企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。A . 正确B . 错误