《动车组列车服务质量规范》中规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（），以列车进入站台开始，开出站台为止。

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。A . 正确B . 错误

[多选题] 《非空调列车服务质量规范》中规定列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。办理交接时（）。A . 行举手礼B . 右手五指并拢平展C . 向内上方举手至帽沿右侧边沿D . 小臂形成45°角

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向（）车门。A . 全部B . 左侧C . 右侧D . 一侧

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：遇列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向右侧车门。A . 正确B . 错误

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向（）方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A . 旅客放行B . 旅客进站C . 旅客上车D . 检票口

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：（）动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。A . CRH5型B . CRH3型C . CRH2型D . CRH1型

[判断题] 《空调列车服务质量规范》中规定：停站立岗时，面向旅客进站方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。A . 正确B . 错误

[多选题] 《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好（）。A . 安全宣传B . 验票上车C . 重点帮扶D . 安全乘降

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢。A . 正确B . 错误

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（）处理。A . 列车长B . 随车机械师C . 司机D . 乘警