《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

[主观题]客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。()

[单选题]作业人员班前必须充分休息，保持精力充沛，在班前( )小时和乘务途中以及折返站、公寓待勤期间严禁饮酒、赌博。A．10B．8C．6

[判断题] 《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。（部竞赛题《管规》）A . 正确B . 错误

[多选题] 《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有（）；乘务人员配置手持电台。A . 票剪B . 补票机C . 站车客运信息无线交互系统手持终端D . GSM-R通讯设备

[主观题]客运人员在接班前要充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前1小时内和工作中饮酒。()

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：（）动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。A . CRH5型B . CRH3型C . CRH2型D . CRH1型

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。A . 正确B . 错误

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢。A . 正确B . 错误

[单选题]出乘前、乘务中、折返站（）饮酒，休班时充分休息，保持精力充沛。A . 禁止B . 严禁C . 不准D . 不得

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指（）旅客。A . 老、幼、病、残、孕B . 首长、外宾C . 老、弱、病、残、孕D . 老、幼、弱、病