《动车组列车服务质量规范》中规定：热备车底的（）同步配置到位。遇启用热备车底时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车。

A . 乘务人员、随车备品和服务用品

B . 乘务人员

C . 随车备品员

D . 乘务人员、随车备品