话务量是用来反映电话用户的（）和（）。

[单选题]话务量是电话业务的（）。A .流程B .流量C .种类D .内容

[填空题] 话务量是由电话用户进行呼叫并（）交换设备形成的。

[判断题] 话务量的大小与用户打电话的频繁程度有关。A . 正确B . 错误

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[判断题]话务量强度，是一天内电话局完成话务量的总和。（）A.对B.错

[判断题]话务量强度，是一天内电话局完成话务量的总和。（）A.对B.错

[单选题]用户预测可以根据下列那些因素确定()A．当前固定电话和移动电话的装机量、话务量B．人口密度C．收入水平，消费习惯D．经济发展前景

[单选题]忙时话务量和全日话务量的比值称为（）A . 繁忙话务量比值B . 忙时比值C . 繁忙集中D . 繁忙小时集中率

[问答题] 什么叫用户忙时话务量。

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线