由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线

[判断题]我们通常所说的话务量，都是指电话局在最繁忙一小时的话务量。（）A.对B.错

[判断题]流入话务量是指话源产生的话务量。（）A.对B.错

[单选题]（）的话务量称为话务量强度或电信负荷强度，通常我们取小时为时间单位。A .遇忙时间B .全部时间C .部分时间D .单位时间

[单选题]（）的话务量称为话务量强度或电信负荷强度，通常我们取小时为时间单位。A.遇忙时间B.全部时间C.部分时间D.单位时间

[名词解释] 话务量

[单选题]忙时话务量和全日话务量的比值称为（）A . 繁忙话务量比值B . 忙时比值C . 繁忙集中D . 繁忙小时集中率

[判断题] 30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。A . 正确B . 错误

[判断题] Erlang是话务量单位，表示一个信道被完全占用的话务量强度。A . 正确B . 错误

[单选题]30天话务量预测准确率的计算方法：1-（30天前预测话务量÷当日实际话务量），其合规值是多少：（）A .±5%。B .±10%。C .±15%。D .±20%。