客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。

[单选题]我国应急管理基本原则，概括为以人为本原则、预防原则、属地管理原则、依法原则、联动原则、科学原则。此外，还强调了（）等原则。A．整合资源B．信息共享C．平战结合D．军民结合E．公众参与

[主观题]质量管理八项原则包括：以顾客为中心原则；全员参与原则；领导作用原则；过程方法原则、系统管理方法原则；保持恒定原则、基于事实的决策方法原则；与供方的互利关系原则。()此题为判断题(对，错)。

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A . 以顾客为关注焦点B . 领导作用C . 全员参与D . 持续改进