某公司近年来产销两旺，公司高速发展，但仍有不少员工辞职，公司人力资源部为了解员工离职的主要原因，拟进行一次员工满意度调查。

请你为该公司人力资源部设计一份员工满意度调查表。

【评分标准】

(1)表中列出“调查说明”，得1分。

(2)表中提出“保密要求”，得1分。

(3)表中给出“示例”，得1分。

(4)表中列出“个人信息”，每列出一项给1分，最高3分。

(5)表中列出至少6个相关封闭式问题，每个问题2分，最高12分。每个封闭式问题的选项少于5项和多于9项，共扣4分。

(6)表中至少列出2个开放式问题，每个1分，最高2分。

[试题]A．公司近年来产销两旺，公司高速发展。但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理，为此。人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。(考点：教材第214页)请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。

[单选题]员工离职时人力资源部主要了解的信息包括但除了（）。A .离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件B .离职人员对公司当前管理文化的评价C .员工新工作的公司背景及薪酬D .对公司的工作环境以及内部人际关系的看法

[单选题]某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采取下列哪一措施?A．调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌B．严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度C．以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计D．调整该部门的工作目标，将部门职能分解出去

[单选题]公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（）入手A.组织结构和业务流程B.外部劳动力市场状况C.竞争对手的情况D.公司的战略规划

[案例分析题] 何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素：1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。2、统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管

[单选题]小杜是公司人力资源部的新员工，最近公司要求他参与公司的年度招聘工作，小杜以前没有从事过相关工作，他不知道该在招聘过程中的注意事项。在这种情况下，面试时小杜应该避免的情况有（）。A .根据外表和言行贸然下结论B .镜像效应C .做出错误假设D .其他都是

[问答题] [综合分析题]何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交给何仁，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素： --公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 --统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%，销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工

[案例分析题] 某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作，员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训，还应当全面、妥善安排整体培训工作。请帮该公司设计培训服务制度。

[案例分析题] 你是某物业管理公司人力资源部经理，负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么？

[单选题]某公司人力资源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括（）。A .是否需要承担新任务B .使用的技术是否有变化C .工作模式是否发生了变化D .是否需要添加新能力