沟通的障碍包括（）

[单选题]沟通障碍包括（）。A . 人际障碍B . 传送障碍C . 接受障碍D . 信道障碍

[单选题]沟通的障碍包括( )。A．语言符号方面的障碍B．认识和理解上的障碍C．组织和地位上的障碍D．情绪上的障碍E．空间距离的障碍

[多选题] 客户沟通中常见的沟通障碍包括（）A . 语言障碍B . 选择性知觉与过滤障碍C . 角色障碍权D . 心理障碍E . 信息过量障碍

[单选题]沟通的主要障碍包括（）A .人为障碍B .物理障碍C .A+BD .以上都不对

[单选题]沟通通道障碍包括A．表达模糊，导致信息传递错误B．目的不明，导致信息内容的不确定性C．选择失误，导致信息误解的可能性增大D．不合理的组织结构E．思想观念上的差异，导致对信息的误解

[单选题,B型题] 沟通通道障碍包括（）A . 表达模糊，导致信息传递错误B . 目的不明，导致信息内容的不确定性C . 选择失误，导致信息误解的可能性增大D . 不合理的组织结构E . 思想观念上的差异，导致对信息的误解

[多选题]针对沟通障碍的情况，改善沟通的方法包括（　　）。A.改善信息沟通的主观条件B.排除任何造成信息传递中故意障碍的因素C.明确沟通的目的和内容D.加强信息

[多选题] 沟通中的常见障碍包括（）。A . 信息过滤B . 沟通畏惧C . 地位冲突D . 性别差异带来的沟通障碍E . 跨文化沟通障碍

[多选题]克服沟通障碍的途径包括（　　）。A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制

[多选题]克服沟通障碍的途径包括（　）。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.精神鼓励