[多选题]

针对沟通障碍的情况,改善沟通的方法包括(  )。

A.改善信息沟通的主观条件

B.排除任何造成信息传递中故意障碍的因素

C.明确沟通的目的和内容

D.加强信息的追踪的反馈

E.使用精确的表达

参考答案与解析:

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