受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持（）。

[单选题]个人客户申请签约注册网上银行业务应（）办理。A . 本人B . 他人代办

[问答题] 以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程，并分析网上银行业务和传统银行业务的区别？

[多选题] 客户在柜面申请注册个人网上银行业务，至少需要申请开办（）。A .U盾B .电子密码器C .电子银行口令卡D .电话银行E .手机银行

[单选题]客户网上银行服务申请表根据客户申请网上银行业务制定，由客户填写并将核算内容打印到相应位置，属于联机打印凭证，一般在银行柜面办理网上银行签约或申请其他网上银行服务时打印。该表保管年限为为网银用户销户后（）年。A . 1B . 3C . 5D . 15

[单选题]各级机构开办个人网上银行业务须向（）提出业务开办申请。A . 总行B . 一级分行C . 二级分行D . 上级行

[多选题] 企业办理网上银行业务注册时，《电子银行业务申请表（企业）》上的签章有（）。A . 单位公章B . 单位法定代表人（或授权代理人）签章C . 待注册账户预留印鉴D . 银行客户经理签章

[多选题] 网上银行注册行操作员对受理行传递来的企业客户网上银行业务申请资料要进行严格审核。对（）等不符合制度要求的客户申请资料，注册行不得受理，应退回受理行。A . 申请资料不完整B . 申请表单缺少必填要素C . 申请事项涂改D . 未执行内部封包传递

[单选题]网上银行业务是（）服务。A . 有偿B . 无偿

[多选题] 个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。A .银行账户凭证原件B .银行账户凭证复印件C .身份证件原件D .身份证件复印件

[问答题] 网上银行业务与传统银行业务相比有什么优势？