个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。

[多选题] 个人网银客户若证书遗失、损坏、锁住或密码遗忘可（）。A .注销B .先挂失再补办C .直接补办D . D.重新开户

[单选题]个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。A .复印件B .支付密码C .渠道登录密码D .查询密码

[单选题]网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。A . 证书绑定B . 证书解绑C . 证书补发D . 证书换发

[多选题] 企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A . 客户证书序号B . 客户证书ID名称C . 证书发放时间D . 网点号

[单选题]个人网上银行客户证书如遇遗失、过期、损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作？（）A .证书补办B .证书重置C .证书更新D .证书作废

[单选题]个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。A .农行网点B .网上银行C .电话银行D .ATM

[单选题]个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请挂失。A .农行网点B .网上银行C .电话银行D .自助银行

[单选题]USBKEY在出厂时已植入数字证书，客户（）下载。A . 需要重新B . 无需

[多选题] 网银客户遗失或泄漏客户证书，可（）。A . 随时办理证书补办B . 挂失三日后办理证书补办C . 挂失后次日补办D . 证书挂失后可随时办理证书解挂或证书补办

[单选题]电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。A .RA证书B .银行证书C .网上银行证书D .网上特约商户证书