自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为（）。

[单选题]监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时，要及时将设备故障相关信息反馈给（）。A . 网点负责人B . 运营主管C . 设备管理员D . 支行管理员

[多选题] 自助设备监控及管理系统的功能包括：（）。A . 基础信息管理B . 设备生命周期管理C . 自助设备集中加取钞管理D . 实时监控

[单选题]自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态，系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等，并自动触发故障提醒（）。A . 邮件通知B . 电话语音通知C . 短信通知D . 邮件和短信通知

[判断题] 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。A . 正确B . 错误

[多选题] 自助设备监控系统要能监控（）。A .取款人B .出钞口C .设备屏幕D . D.加钞环境

[单选题]（）必须安装自助设备运行集中监控系统。A .总行B .一级分行C .二级分行D .支行

[单选题]自助设备钥匙及管理卡实行（）.A . 双套制B . 单套制C . 平行制D . 单行制

[单选题]自助设备管理员应每天在《自助设备运行日志》上详细登记自助设备及附属设施运行情况，网点负责人每（）至少检查一次，并在日志上签名确认。A . 天B . 旬C . 周D . 月

[多选题] 自助设备故障维修的方式（）。A .外包B .分行维护C .网点维护D .内保

[单选题]自助设备监控录像要保存（）以上。A .20天B .1个月C .3个月D .半年