理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。

[单选题]耐心服务的具体要求是：对待客人要耐心（）。A .解答问题耐心、化解矛盾耐心B .耐心研究客人急需、耐心化解矛盾C .简单回答问题、果断处理矛盾D .解答问题耐心、快速处理矛盾

[问答题] 化妆品卫生质量有哪些具体要求？

[问答题] 理赔服务有哪些具体要求？

[问答题] 上菜服务有哪些具体要求？

[多选题] 文明服务的具体要求有（）.A . 坚持正义B . 从善如流C . 举止大方D . 细致周到

[多选题] 提供平衡膳食的具体要求包括：（）。A . 食物合理搭配B . 食物不应含有致病微生物及任何有害物质C . 事物的烹调加工应使食物易于消化吸收和减少营养素的损失D . 膳食多样化，具有良好的感官性状和一定的饱腹感

[填空题] 服务态度的具体要求是（）、（）、（）、（）。

[单选题]（）不是耐心服务的具体要求。A .耐心解答问题B .耐心化解矛盾C .对待宾客要耐心D .耐心研究宾客急需

[判断题] 电话预订不能了解到客人订房的具体要求。A . 正确B . 错误

[单选题]美容师职业守则中（）的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识，增长服务经验等。A .团结协作 B .努力学习 C .诚信公平 D .遵纪守法