紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到（）。

[填空题] 紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到（）点。

[填空题] 销售代表在介绍产品时，切记要（），不要夸大其辞，攻击其他品牌，突出自己。否则，客户就会对销售活动产生戒心，而且销售代表就会失去这笔交易。

[单选题]颈椎骨折或损伤的病人，搬运时切记要（）.A .要使头部固定于中立位B .整个躯体固定C .不用任何固定D .肩部固定

[填空题] 现状问题要事先设计，最好提前预知答案，切记要（）。

[单选题]起钻有拔活塞、卡钻现象时，切记不要（）。A . 启动转盘B . 开泵循环C . 硬拔硬起D . 迅速下放

[填空题] 处理顾客异议时，切记不要擅自做出（），避免被动，不好收场。

[单选题]该商店建筑首层直通室外疏散门的最小设计总宽度不应小于（）m。A .77B .85C .60D .120

[主观题]首层的间隔墙、首层第一跑的楼梯如何支承?

[单选题]某建筑首层发生火灾时,应先通知( )人员疏散。A．着火层B．相邻的上下层C．本层、二层及地下各层D．所有楼层

[判断题] 所有建筑内疏散楼梯间在各层的位置都不应改变，且首层应有直通室外的出口。（）A . 正确B . 错误