只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

[判断题] 因公事最好在上班时间打电话。但是私人电话就可以在用餐时间、睡眠和休息时间，如晚间22：00至次日早7：00前，休息日10：00前打电话。（）A . 正确B . 错误

[主观题]导游人员要提前落实本团当天的用餐．对午餐、晚餐的用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求逐一核实并确认。 （ ）

[单选题]用餐时间不可无限制，一般正式宴会的用餐时间为（）。A . 半小时，一到一个半小时B . 一个半小时到两小时C . 两小时以上

[多选题] 上班时间，仪容应（）、发式庄重。A . 干净B . 整洁C . 素雅D . 大方

[单选题]一般来讲，上班时间利用电话联系工作，应在（）。A . 对方上班30分钟后和下班30分钟以前B . 自己上班30分钟后和下班30分钟以前C . 对方上班10分钟后和下班10分钟以前D . 自己上班10分钟后和下班10分钟以前

[单选题]员工上班时间凭什么可以出公司（）A .请假条或出门证B .厂牌C .领导口头指示D .不需要

[单选题]售票窗口逢用餐时间或交接班时间的，应()A．在售票窗口提前公示，按时关闭。B．实行错时暂停售票。C．所有窗口统一暂停售票，限时恢复作业。D．安排替班人员，确保窗口不间断开放。

[单选题]用餐时间餐食配备：飞行时间≤70min，配（）.A . 饼干＋矿泉水.B . B小吃＋矿泉水C . 汉堡／三明治＋矿泉水D . 仅配备矿泉水

[判断题] 上班时间可以不遵守酒店规章制度。A . 正确B . 错误

[主观题]上班时间，你的感受一般是( )。A．感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己B．每个人都像蚂蚁一样在各忙各的C．紧张忙碌，就像上了发条的机器一样D．好像外面有人在召唤自己，总想向外面嘹望