质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。（）

[单选题]质量管理体制是实现宏观质量管理目标的（）保证。A . 组织B . 纪律C . 主观D . 客观

[单选题]在质量管理的PDCA循环中，明确质量目标并制订实现质量目标的行动方案属于（）。A.计划B.实施C.检查D.处置

[单选题]根据《质量管理体系》GB／T19000--2016，质量管理就是通过建立质量方针和质量目标，以及通过（）等来实现质量目标的所有活动。A.质量规划.质量

[单选题]对质量管理体系来说，（）是实现质量方针和质量目标的能力。A.固有特性B.赋予特性C.组织特性D.主要特性

[判断题]在质量管理中，质量策划的地位低于质量方针的建立，是设定质量目标的前提，高于质量控制和质量保证。A.对B.错

[单选题]质量管理体系文件中，明确企业质量目标的文件是（）A . 质量体系程序文件B . 质量策划书C . 质量记录D . 质量手册

[单选题]输血质量管理的前提和基础是A．质量策划B．质量方针C．质量目标D．质量控制E．质量要求

[单选题]某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A．以顾客为关注焦点B．过程方法C．全员参与D．管理的系统方法

[单选题]质量管理体系就是建立()和质量目标，并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。A . 质量标准B . 质量方针C . 质量数据D . 质量规范

[单选题]质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是不正确的A．组织结构B．程序C．过程D．资源E．管理人员