从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指（）。

[名词解释] 服务的技术性质量

[多选题]顾客实际经历的服务是由（　　）组成的。A.技术性品质B.内在性品质C.操作性品质D.专一化品质E.形式性品质

[多选题] 砂浆的技术性质是指（）A .和易性B .强度等C .收缩性能D . D.粘结力E .伸展性能

[多选题] 砂浆的技术性质是指（）。A . 和易性B . 强度等级C . 收缩性能D . 粘结力E . 伸展性能

[多选题]砂浆的技术性质是指()。A.和易性B.强度等级C.收缩性能D.粘结力E.伸展性能

[多选题]砂浆的技术性质是指()。A.和易性B.强度等级C.收缩性能D.粘结力E.伸展性能

[多选题] 以下属于技术性质量的有（）A .大饭店的房间B .医生的医术C .银行的安全D .搬家公司的搬运E .服务人员的外观

[单选题]供电电能的技术性质量指标主要有（）。A .电压、频率和波形B .电压、相位和波形C .电压、频率和谐波D .电流、频率和波形

[多选题] 水泥的技术性质分为（）性质。A .强度B .化学C .物理D .一般

[单选题]在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A．:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B．:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C．:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D．:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量