对于办理（）业务的客户，特别是首次办理上述相关业务的客户，应核实单位经办人员身份后再予以办理。

[多选题] 有权办理协助冻结业务的经办人员应核实（）。A .工作证B .身份证C .协助冻结存款通知书D .冻结存款裁定书或决定书

[多选题] 办理协助查询业务时，经办人员应当核实以下哪些材料（）。A . 企业法人营业执照B . 民办非企业登记证书C . 执法人员的工作证件D . 有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书E . 社会团体登记证书

[多选题] 经办人员在协助办理查询个人存款业务时，应当核实（）。A . 有权机关执法人员的工作证件B . 有权机关县团级以上机构签发的《协助查询存款通知书》，应由执法人员依法送达C . 法律、行政法规规定《协助查询存款通知书》应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字

[单选题]客户在申请办理汇兑业务时，需填写（），经办人员收到客户提交的凭证后，审查凭证要素内容是否齐全、正确，并按照相应收费标准向申请人收取费用。A . 一式三联“电汇凭证”B . 一式四联“电汇凭证”C . 一式三联“转账凭证”

[单选题]农合机构为法人客户办理大额转账业务时，必须核对业务经办人员的有效身份证件或其他身份证明文件，并通过联网核查（）对业务经办人员身份进行核查。A . 个人征信系统B . 企业征信系统C . 公民身份信息系统D . 信用评级系统

[多选题] 在办理挂失业务时，经办人员（）。A . 不得将客户未能提供的账户信息向客户透露B . 不得将银行账务记载的信息以诱导的方式向客户询问、求证C . 不得以模糊的词语向客户确定挂失账户的存在与否。D . 只能向客户提供其名下有几个帐户（一本通算一个账户），是否已办理止付等信息，不得随意向客户提供账号等信息。

[多选题] 网点经办人员为企业办理开户业务（）。A . 当面与单位经办人员核对开户信息B . 电话与企业核对开户信息等C . 在《开户申请书》上注明核对结果并签字D . 在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致

[判断题] 客户致电银行办理电子银行落地业务撤单时，经办人员可不留存撤单业务申请书。A . 正确B . 错误

[多选题] 客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。A . 真实性B . 完整性C . 合规性D . 合法性

[判断题] 营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。A . 正确B . 错误