除（）由代理人办理撤销挂失外，其他储种的撤销挂失都必须由账户本人办理

[单选题]下面哪项挂失业务不能由代理人办理，而必须由本人办理（）。A .存折挂失申请 B .银行卡挂失申请 C .预留印鉴的挂失申请 D . D.股金（股票）证挂失申请

[单选题]户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。A .一级分行内B .二级分行内C .开户网点D .任意网点

[单选题]借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。A .发卡行B .发卡行所在地任意营业机构C .原挂失营业机构D .全国任意营业机构

[多选题] 办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）办理。A . 有效身份证件B . 印鉴C . 被挂失存款凭证D . 挂失申请书

[单选题]下面哪个储种在办理挂失时必须出示代理人证件（）A .零存整取B .教育储蓄C .集体零整D .定期存款

[多选题] 办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。A . 有效身份证件B . 存款凭证C . 挂失申请书客户留存联D . 存款凭条

[多选题] 办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理。A . 有效身份证件B . 挂失申请书C . 被挂失存款凭证D . 印鉴

[单选题]下面哪项挂失申请可以由代理人办理（）。A . 密码重置B . 密码挂失申请C . 预留印鉴的挂失D . 存款介质的补发

[多选题] 办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。A . 有效身份证件B . 存款凭证C . 挂失申请书客户留存联D . 收费凭证

[单选题]持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A . 客户身份认证。B . 预约申请。C . 拨打95599电话。D . 不许任何程序。