A . 低压用户电表轮校率
B . 计量装置完好率
C . 抄表合格率
D . 年电费回收率、上交率
[单选题]在企业销售物流的效率评价指标中,销售物流实现利税与销售物流资金占用的比值是( )指标。A.经济效率B.耗损率C.准确完成物流率D.迅速物流及时率
[填空题] 在销售管理职能中,()是企业进行销售管理过程的灵魂。
[多选题] 在客户关系管理中,销售管理可分为()。A . 客户管理体B . 营销管理C . 业务管理D . 团队管理E . 服务管理
[判断题] 应收款管理与销售管理关系密切,如果同时使用这两个系统,则与销售有关的票据均应从销售系统输入。()A . 正确B . 错误
[判断题]在利润表结构分析中,是以产品销售收入净额为100%,计算其他各项指标占该指标的百分比来进行分析的。()A.对B.错
[单选题]下列企业销售物流评价指标中,属于企业销售物流效率评价指标的是()。A.货物出现损伤的频率B.货物发送正确率C.准确完成物流率D.客户的投诉率
[单选题]销售物流服务评价指标中,概括性指标是:()A . 市场份额B . 客户忠诚度C . 客户满意度D . 企业形象
[判断题] 在物流投标文件中,主要数据指标是指运输管理指标。()A . 正确B . 错误
[判断题]在物流投标文件中,主要数据指标是指运输管理指标。( )A.对B.错
[单选题]话务服务质量指标中规定,平均应答时限为()。A .15sB .20sC .25sD .30s