企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响

[单选题]企业投资的变化在很大程度上受到（）水平决定。A.利率B.货币供应量C.预期D.税收

[单选题]企业的战略在很大程度上影响着培训的______。A．类型B．数量C．资源D．所需要的资源

[单选题]基金实际投资绩效在很大程度上决定于（ ）。A．投资研究的水平B．与上市公司管理层的良好关系C．灵通的市场消息D．基金交易员的操盘水平

[填空题] 向培良的《暗嫩》在很大程度上受到了王尔德的（）的影响。

[问答题] 提高顾客服务绩效的途径有哪些？

[填空题] 洪深的《赵阎王》在很大程度上受到了奥尼尔的（）的影响。

[单选题]运输服务的需求在很大程度上决定于（　　）。A.运输方式的选择B.消费者收入水平C.具体的运输线路D.具体的运输方向

[单选题]购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（　　）的影响。A.人员推销B.销售促进C.宣传D.广告

[单选题]购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（）的影响.A . 人员推销B . 销售促进C . 宣传D . 广告

[单选题]预期资本价值和现实资本价值之间的差异即（ ），在很大程度上影响着置业投资的绩效。A．未来经营费用风险B．资本价值的风险C．收益现金流风险D．持有期风险